Почему не работает тачпад на ноутбуке? — Сервисный центр «Компьютерная помощь 24»
Вызвать мастера

Почему не работает тачпад на ноутбуке?

  • Когда на ноутбуке не работает тачпад, пользоваться им становится неудобно. Можно постоянно носить с собой мышь, но не всегда есть место для дополнительных устройств. И это ― действительно проблема для людей, которым нужно постоянно работать вне дома. Поэтому лучше сразу же обратиться к профессионалам.

    Для чего он необходим?

    Тачпад ― это достаточно небольшая панель на ноутбуке, при помощи которой владелец устройства может передвигать курсор. Он полностью имитирует работу обычной компьютерной мыши.

    Принцип устройства достаточно прост: человек ставит палец на панель, немного нажимая на нее, а движения его руки повторяет стрелочка на экране. Внизу обычно расположены две небольших кнопки, имитирующих левую и правую кнопки мыши соответственно.

    Плюсы использования тачпада

    Если тачпад на ноутбуке не работает, устройство теряет свое главное преимущество: компактность и переносимость. Не везде есть место для множества устройств, подключаемых по usb.
    Намного удобнее сесть где-нибудь в уголке, поставить комп себе на колени и начать работу, чем обвешаться десятком проводов, торчащих во все стороны. Для работы вне дома этот механизм подходит идеально.

    Минусы использования тачпада

    Для некоторых же ситуация, когда на ноутбуке не работает тачпад, ― совсем не проблема, ведь они просто им не пользуются. Некоторые даже программно отключают устройство, считая его довольно неудобным.

    При печати можно случайно задеть механизм рукой, и курсор незаметно улетит в неведомые дали. К тому же, работать с ним не так комфортно, как с обычным манипулятором, особенно если речь идет о диагональных перемещениях.

    Способы починки: включение или отключение

    Когда тачпад не работает, в первую очередь стоит проверить, не отключили ли вы его программно. Для этого нажмите одновременно на кнопки Fn и какую-то из F1-F12 (подобрать нужно методом тыка).

    Правильная комбинация зависит от того, к какой модели принадлежит ваш ноутбук. Точную инструкцию лучше поискать на сайте производителя. Этот способ работает на всех системах, включая windows.

    Чистка сенсорной панели

    Как и любую сенсорную панель, тачпад нужно периодически чистить. Поэтому, если он не работает или функционирует с перебоями, проверьте, нет ли на поверхности тачпада скоплений пыли или жировых пятен.
    Если видимой грязи много, аккуратно протрите механизм. Сделать это можно с помощью специальной салфетки для чистки клавиатуры или ватного диска, смоченного в спирте.

    Работа с биосом

    Многие устройства можно отключать или включать в bios, без участия клавиши fn. Фактически, если механизм там не включен, ни одна система его не увидит. Это же правило касается и различных программ.

    Зайдите в биос и посмотрите, активен ли тачпад там. Открывается эта утилита про помощи уникального сочетания клавиш, отображающегося на первом загрузочном экране.

    Установка драйверов

    Порой тачпад не работает из-за неправильно установленных драйверов. Стандартные дрова windows подходят далеко не для всех контроллеров. Такая проблема часто возникает у модели asus.

    Установите дрова с диска, идущего в комплекте вместе с ноутом. Нужный файл вы можете найти и на официальном сайте, но тогда перед установкой обязательно сверьте версию.

    Удаление сторонних драйверов

    Иногда система сообщает, что тачпад не работает из-за конфликта установленного софта. Пытаясь поставить фирменные драйвера, пользователи забывают удалить уже установленные в системе. В результате система просто не знает, по какому из алгоритмов работает панель.

    Чтобы проверить это, зайдите в список установленных устройств и посмотрите, нет ли рядом с пиктограммой восклицательного знака или символа ошибки.

    Включение тачпада в системе

    Порой touchpad отключается сторонними программами, считающими, что сенсорные панели уже не нужны. Таким образом может работать как вредоносное, так и довольно полезное, но забагованное ПО.

    Такая проблема возникает не часто, но сбрасывать ее со счетов нельзя. Попробуйте отключить какой-нибудь софт и проверить, не начало ли устройство нормально работать.

    Отключение служб

    По такому же принципу тачпад ноутбука может не работать из-за системных служб windows. Они умеют перехватывать некоторые из устройств, заставляя их работать неправильно.

    Системные службы отключаются через специальные утилиты, находящиеся в винде. Но для их отключения нужно обладать правами администратора.

    Параметры чувствительности контроллера

    Чувствительность сенсорной панели ― это достаточно важный параметр. Если чувствительность тачпада была выкручена на минимум, может показаться, будто он не работает.

    На ноутбуках курсор должен быть достаточно быстрым, иначе выгоднее будет пользоваться обычной мышью. Проверьте, какое значение заложено в системе.

    Отключение мыши

    Тачпад не умеет работать одновременно с оптическим манипулятором. Поэтому, если он перестал работать при подключении этого устройства, ничего не сломалось. ОС просто автоматически определили главный способ управления.

    Вы можете как включить панель основной, так и просто убрать мышь. И тот, и иной метод работают без исключений. Но для этого нужны специальные знания.

    Подключение к материнской плате

    Шлейф тачпада может выпасть или крепиться к материнской плате. От такого перестает работать не только само устройство, но и сопутствующие ему. Так, отказать может даже встроенная клавиатура.

    Могут перестать работать порты usb. Диагностировать проблему не так просто ― нужно самостоятельно разбирать ноут и проверять все контакты.

    Видимые повреждения

    На таких моделях ноутбуков как acer или hp можно отыскать не самые качественные комплектующие. От частого использования тачпад может просто треснуть или запасть. И такие неполадки видны даже невооруженным глазом.

    Единственное решение в таком случае ― заменить сломанную деталь. Только в редких случаях пластиковый механизм получится качественно починить.

    Починка механизма

    Сенсорная панель тачпад довольно часто нуждается в починке. На него люди вымещают злость после проигрышей или неудачного общения с бывшими друзьями. И такие неполадки не обязательно будут заметны.

    На панели могут изнашиваться механизмы. Их легко заменить, но для этого требуется наличие специальных навыков. Подобную работу лучше доверить профессионалам.

    Основные причины поломок

    Чаще всего тачпад ломается от неаккуратного с ним обращения. Если ноутбук небрежно валяется в сумке, не стоит рассчитывать на долгий срок службы устройства. Не мечтайте, что механизм выдержит сильные удары по нему.

    Ещё одна частая причина ― логические неполадки. Сюда относится неправильный драйвер или случайное нажатие горячих клавиш.

    Способы профилактики

    Чтобы увеличить срок службы тачпада, обращайтесь с ним аккуратно. Чтобы включить или выключить его, пользуйтесь только официальными утилитами. Регулярно чистите свой ноутбук, особенно если это ― хрупкий acer.
    Регулярно привозите устройство в сервисный центр на осмотр. Ведь предотвратить поломку дешевле, чем ее устранить.

    Необходимо ли обращение в сервисный центр?

    Самостоятельно чинить тачпад ― не самая хорошая идея. Большинство пользователей не могут даже устранить проблемы с windows, что уж говорить про механические неполадки. Устройство ноутбуков достаточно хрупкое и его легко сломать.

    Сенсорная панель проста только с виду. Чтобы правильно починить ее, нужно быть настоящим профессионалом.

    Наши преимущества

    Наши мастера хорошо знают свое дело, поэтому справятся как с отсутствием клавиш, так и со сломавшимся тачпадом. Мы знаем, как решить любую проблему. Поэтому ваш тачпад будет как новенький, а в системе появится правильный драйвер.

    Всю работу мы выполним в максимально краткие сроки, при этом наши услуги будут стоить недорого. Мы стараемся следовать золотому соотношению «цена/качество».


Позвоните по телефону +7(499)490-15-64 и назовите код QWERTY получите дополнительно 10% скидку

×