Почему у нас безопасно и удобно?
Бесплатный выезд на дом
Бесплатная диагностика
Оригинальные запчасти
Кратчайшие сроки ремонта
Гарантия 1 год
Увереность в качестве
Цены на популярные услуги
Своевременное обслуживание компьютеров it-мастерами гарантирует их работу без сбоев. Программисты нашей мастерской не только произведут настройку компьютерной техники. Они обеспечат дальнейшее её абонентское обслуживание. Наши эксперты имеют большой опыт в этом вопросе. Они ежегодно проходят курсы повешения квалификации.
Данная it услуга востребована крупными и небольшими компаниями. В штате которых отсутствует системный администратор по информационным технологиям. Благодаря системе постоянного контроля исключаются ситуации, способные нанести вред вашему бизнесу.
Назначение
- Обеспечение сохранности, безопасности данных организации.
- Проведение диагностики.
- Установка, активация надёжной анти вирусной защиты. Обновление баз. Предотвращение заражения компьютеров источниками опасности. Троянскими и шпионскими программами, вирусами, червями.
- Недопущение сбоя с помощью постоянного контроля.
- Продление срока службы аппаратной части. За счёт её очистки от загрязнений.
- Помощь в выборе техники.
Техническая поддержка
- Настройка почтового ящика с новой электронной почтой.
- Подключение принтера, сканера для всех компьютеров. Настройка драйверов для периферийных устройств. Заправка картриджей. Доставка расходного материала.
- Установка программ для бизнеса. 1С Бухгалтерия. Simply Super CRM – программа ведения клиентской базы. Банк-клиент.
- Устранение возникших ошибок с проводной, бес проводной сетью.
- Ремонт и доставка запасных частей.
- Установка и настройка офисных приложений под нужды заказчика. Excel – для работы с таблицами. PowerPoint – программы для разработки и показа презентаций. Word – текстовый редактор. Outlook Express - почтовый клиент. Скайп – инструмент для связи. Для доступа в Интернет – браузеры (Яндекс, Опера, Mozilla Firefox). Архиваторы, которые поддерживают все форматы (WinRAR).
- Установка ограничения посещения сайтов (социальных сетей).
- Обновление, оптимизация системы (Windows, Linux, MasOS). Наша мастерская предлагает для установки лицензионное ПО.
- Комплексная анти вирусная профилактика. Она включает полное сканирование операционной системы анти вирусными утилитами.
- Управление серверами. Резервное копирование.
Если невозможно удалённое решение проблемы. Наш ит-мастер оперативно приедет в офис.
Обслуживание программной части
Офисная техника нуждается в частом удалении из памяти компьютера «системного мусора». Требуется очищение корзины по мере заполнения. Особенно это актуально для крупных компаний. В них ежедневно работают с множеством документов, файлов, приложений. Это необходимо, чтобы ОС не подвисала, обрабатывая ненужные данные.
Также it-мастера проводят де фрагментацию жёстких дисков (упорядочение программ). На них хранится вся важная информация организации.
Отчёт об оказанных услугах
Клиенту предоставляется возможность получения информации о проделанной работе пк-специалистов. Отчёт за конкретный период.
- Количество экстренных выездов.
- Разработанный график (план) на следующий период.
- Список обращений. Итог и качество их решения.
- Оказанная удалённая помощь. Полученные консультации.
Наши плюсы
Мы сотрудничаем с компаниями Москвы и области. Для клиента подбирается комплекс абонентского обслуживания в зависимости от требований. Учитывается количество компьютерной техники. Определяется количество плановых и экстренных вызовов в месяц. В заключённом договоре с клиентами присутствует обязательный пункт о неразглашении информации. В неё входят корпоративные, коммерческие тайны.
