Выездной ремонт
компьютерной техники
Почему зависает компьютер? — Сервисный центр «Компьютерная помощь 24»
Вызвать мастера

Почему зависает компьютер?

  • Зависание ПК — частая проблема. Нередко пользователи обращаются в сервис, поскольку компьютер «тормозит». Подобное состояние мешает полноценно работать, открывать программы и запускать страницы интернета. Чтобы устранить зависания, не обязательно отдавать аппарат мастерам. Увеличить скорость работы ПК можно дома. Главное — знать причины данного поведения.

    Причины зависаний компьютера

    Выделяют 5 основных причин медленной работы.

    1. Вирусы, вредоносное ПО.
    2. Захламление жесткого диска (недостаточно места, требуется дефрагментация).
    3. Обилие программ, работающих в фоновом режиме.
    4. Перегрев.
    5. Засорение системы.

    Данные причины имеют разные проявления. Поэтому устранять их необходимо различными способами.

    Способы борьбы с «торможением» компьютера

    Вирусы, вредные программы

    Наиболее частая причина зависаний компьютера — наличие вирусов. Загрузка программ, фильмов, игр с непроверенных сайтов оборачивается установкой вредоносных программ и заражением вирусами.

    После заражения на панели «Пуск» закрепляются значки социальных сетей, меняется браузер и стартовая страница при выходе в интернет.

    Чтобы избавиться от них, скачайте антивирус. Можно воспользоваться программами, не требующими установки. Они выполняют детальное сканирование всех жестких дисков, удаляя вирусы. Скачав последнюю версию программы Dr. Web Curelt или другой антивирусной утилиты, выполните полную проверку ПК. Новая версия содержит обновленные алгоритмы поиска и фильтры вирусов.

    Удалив вирусы, проверьте список расширений браузеров. В нем могут находиться сторонние дополнения, запускающие рекламу и тормозящие компьютер. Подозрительные дополнения, установленные недавно, необходимо удалить. Если не уверены в назначении расширений, найдите их в интернете.

    Запустите «Панель управления». В разделе «Установка и удаление программ» посмотрите приложения, установленные не вами. Нажав на дату в заголовке таблицы, сделайте выборку по дате установки. Сверьте даты инсталляции со временем заражения компьютера и удалите сомнительный софт.

    Также необходимо проверить автозагрузку и папку временных файлов. Но данные этапы чистки компьютера будут рассмотрены ниже.

    Существует другая угроза, заставляющая компьютер зависать. Она актуальна в последний год. Загружая файлы из интернета, можно незаметно «подцепить» программу, предназначенную для заработка криптовалюты. Софт могут «вшить» даже в картинку. Процесс инсталляции программ не заметен, но ее работа весьма ощутимо сказывается на скорости аппарата.

    В диспетчере устройств данная программа распознается под именем «cpuminer.exe» или другим похожим названием. Софт нагружает более 50% процессора, не позволяя полноценно использовать ресурсы компьютера.

    Чтобы проверить наличие данной программы, запустите диспетчер задач (одновременно нажатые клавиши «Ctrl+Shift+Esc»). Во вкладке «Процессы» отображаются все запущенные программы и системные процессы. Найдите файл, озаглавленный «cpuminer.exe». Если вы нашли данный софт, программу необходимо удалить. Выберите пункт «Открыть место хранения файла», нажав правой кнопкой мыши на имя процесса. Откроется папка, содержащая запускающий программу файл. Удалите папку.

    Если при удалении возникает ошибка, вернитесь в диспетчер задач. Удалите процесс, выбрав в контекстном меню команду «Завершить процесс». Перейдите обратно в исходную папку, удалите программу.    

    Засорение жесткого диска

    Компьютер может зависать из-за хлама в HDD. Пользователи часто приносили в сервис аппараты, где отказывалась запускаться Windows. Нередко для восстановления требовалась переустановка операционной системы, исправление ошибок, откат. Но часто компьютер отказывался загружаться из-за недостатка места на системном диске. Жесткий диск был забит полностью. Для работы ПК необходимо оставлять минимум 10 Гб на диске C (системном винчестере).

    Также важно выполнять дефрагментацию. Она позволяет ускорить доступ к выбранным файлам. Копирование и удаление документов, находящихся на HDD, образует свободное пространство между секторами диска. Выполняя поиск нужного файла, винчестер может «тормозить». Дефрагментация упорядочивает сектора, обеспечивая быструю работу HDD. Проводить данную процедуру с SSD накопителями не рекомендуется. Операция ускорит износ устройства. Более того, встроенная в твердотельный накопитель функция TRIM сама форматирует незанятые разделы.

    Чтобы запустить функцию, воспользуйтесь стандартной утилитой Windows (Программы → Стандартные → Служебные → Дефрагментация диска).

    Проверка софта, работающего в фоновом режиме

    Замедлять работу ПК может обилие программ, находящихся в автозагрузке. Чем больше файлов автозагрузки — софта, запускаемого вместе с операционной системой, тем медленнее загружается Windows. Примером подобных «прог» является Skype, uTorrent. Они запускаются вместе с «виндой», работая в фоновом режиме.

    Проверить список автозагрузки несложно. Вызовите окно «Выполнить», нажав комбинацию клавиш «Win+R». Введите в появившемся поле команду msconfig. Откроется окно «Конфигурация системы». Вкладка «Автозагрузка» содержит список данных программ. Снимите галочки с приложений, запуск которых вам не нужен. Нажмите «Применить» → «Ok», перезагрузите ПК. Выключая софт из автозагрузки, убедитесь, что выбранный файл не важен.

    После перезагрузки вы заметите ускоренный запуск ОС и увеличение доступного объема оперативной памяти, позволяющего выполнять больше операций.

    Перегрев

    ПК виснет также по причине перегрева. Повышение температуры «тормозит» работу устройств. А критическая отметка заставляет аппарат произвольно выключаться. БИОС устанавливает температурную отметку, превышая которую ПК отключается. Это позволяет защитить элементы от сгорания.

    Устранить причину перегрева может чистка пыли. Также рекомендуется менять термопасту, снижающую выделение тепла. Ее наносят на видеокарту и центральный процессор.

    Чтобы почистить от пыли ноутбук, требуется полностью разобрать аппарат, извлекая материнскую плату. Демонтируется и продувается кулер — большинство пыли скапливается на выходе воздушного потока, исходящего из вентилятора.

    Выполнить чистку ПК проще. Снимается боковая крышка, демонтируется радиатор, соединенный с кулером. Устройство продувается. Необходимо аккуратно пропылесосить корпус изнутри. Пыль скапливается в углах и под передней крышкой корпуса. Меняется термопаста на процессоре. Важно производить замену теплопроводной пасты на видеокарте. Она располагается между чипом видеоадаптера и вентилятором. Крепления отличаются на различных моделях плат.

    Установите специальные утилиты для контроля температуры устройств ПК. Они помогут определить необходимость чистки. Сервисными центрами часто используется софт AIDA64. В разделе «Датчики» можно посмотреть температуру процессора, МП, видеокарты.

    Засорение операционной системы

    Windows требуется регулярная системная чистка. Из-за сильного засорения ОС ПК виснет. Выделяют 4 этапа профилактики:

    • Очистка реестра;
    • Удаление временных файлов;
    • Удаление вирусов;
    • Чистка и оптимизация диска.

    Два последних этапа разобраны выше. Чтобы очистить реестр, используйте утилиту CCleaner. Процесс прост. Открываем файл, выбираем вкладку «Реестр», нажимаем «Поиск проблем», исправляем.

    Чтобы удалить временные файлы, нажимаем знакомую комбинацию клавиш «Win+R», вводим в поле команду %temp%. Откроется папка временных файлов. Выделяем и удаляем все файлы!

    Однако регулярная профилактика не гарантирует вечной бесперебойной работы ОС. Каждые 3-4 года рекомендуется переустановка «винды».

    Апгрейд

    Если все описанные действия не помогают ускорить работу, возможно, требуется апгрейд. Проверьте количество ОЗУ. Для шустрого использования рекомендуется не менее 3 Гб оперативной памяти. Этого требуют современные «проги», браузеры и сама «винда». Оцените возможности процессора. «Железо» десятилетней давности может замедлить работу самой быстрой ОС.

    Следование рекомендациям относительно настройки «операционки» помогут увеличить скорость аппарата, а установка антивирусов предотвратит заражение.


Позвоните по телефону +7(499)490-15-64 и назовите код QWERTY получите дополнительно 10% скидку

×